在商業(yè)叢林里，創(chuàng)業(yè)如同一場(chǎng)探尋未知的冒險(xiǎn)，行走在隨時(shí)會(huì)裂開的地面，這是一場(chǎng)捆綁命運(yùn)的賭博。
資本流向讓創(chuàng)業(yè)成為新時(shí)期的關(guān)鍵詞，但在過(guò)去一年里，所有創(chuàng)業(yè)者也都經(jīng)歷了一回資本市場(chǎng)的過(guò)山車。
2015年6月12日，上證指數(shù)攀至5178點(diǎn)，之后開始暴跌。數(shù)據(jù)顯示，6月15日至8月26日，52個(gè)交易日內(nèi)，滬指暴跌40.31%，深成指下跌45.30%，中小板下跌44.35%，創(chuàng)業(yè)板下跌51.53%，A股總市值蒸發(fā)超30萬(wàn)億元。
恐懼和警報(bào)迅速蔓延至一級(jí)市場(chǎng)。IT桔子數(shù)據(jù)顯示，截至2015年12月31日，IT桔子公司庫(kù)里共有989家公司處于“關(guān)閉”狀態(tài)，占到了總體的4.5%，比2014年新增83家公司。平均存活時(shí)長(zhǎng)為32個(gè)月，電子商務(wù)、本地生活、SNS社交網(wǎng)絡(luò)、文化娛樂(lè)體育成為了死亡重災(zāi)區(qū)。
瓜子二手車直賣網(wǎng)董事長(zhǎng)楊浩涌打了個(gè)比方，他現(xiàn)在做的工作，就像是給飛行狀態(tài)的飛機(jī)換引擎。而58到家CEO陳小華說(shuō)，“熬這個(gè)字，適合O2O市場(chǎng)99%的企業(yè)，所有人都在熬?！?
這不是給創(chuàng)業(yè)者們潑冷水，也不是為了抓人眼球而夸大其詞。政策走向、商業(yè)模式、團(tuán)隊(duì)搭建、市場(chǎng)角力……太多的門檻需要跨越，太多的抉擇需要面對(duì)，沒(méi)有一種“熬”的樂(lè)觀心態(tài)，公司可能隨時(shí)會(huì)倒下。
熬，并不是停下腳步徘徊不前，也不是面對(duì)未知束手無(wú)策。熬，更像是低谷時(shí)期的隱忍和準(zhǔn)備，爆發(fā)之前的醞釀和籌謀。
在2016年第十六屆未來(lái)之星的評(píng)選過(guò)程中，我們采訪了幾十位創(chuàng)業(yè)者和投資人，他們或者是所在行業(yè)的獨(dú)角獸，或者在細(xì)分市場(chǎng)上筑起了一道高不可攀的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。但他們最有價(jià)值的財(cái)富，不是創(chuàng)業(yè)英雄的光環(huán)，而是他們?cè)诎具^(guò)一個(gè)又一個(gè)關(guān)口時(shí)經(jīng)歷的磨難與練就的智慧。
「關(guān)口一：政策判斷」
政策往往成為最好的創(chuàng)業(yè)溫床。
表面看，“雙創(chuàng)”浪潮熱火朝天，但政策是一個(gè)系統(tǒng)，盤根錯(cuò)節(jié)，很多地方對(duì)創(chuàng)業(yè)的支持還停留在口號(hào)上。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，政策支持就意味著商機(jī)，搶先一步就可能贏得市場(chǎng)。但事實(shí)并非總是如此和諧。當(dāng)新技術(shù)、新模式對(duì)傳統(tǒng)格局造成沖擊之時(shí)，監(jiān)管政策的變化和調(diào)整，對(duì)創(chuàng)業(yè)者就是一把雙刃劍。
2015年的政府工作報(bào)告，提出了互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃，使得互聯(lián)網(wǎng)+被提到前所未有的高度，也讓擁抱互聯(lián)網(wǎng)成為傳統(tǒng)行業(yè)不約而同的姿勢(shì)。夢(mèng)想燃燒的創(chuàng)業(yè)者將傳統(tǒng)行業(yè)視為待開墾的處女地，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)新面孔讓人眼花繚亂。但新狀況也接踵而至。
這半年，一呼醫(yī)生董事長(zhǎng)兼CEO馬海平的狀態(tài)不好，接受采訪當(dāng)天，他口內(nèi)生瘡，后背直冒虛汗。一呼醫(yī)生因預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)被貼上了“網(wǎng)絡(luò)號(hào)販子”的標(biāo)簽，撞到了政策嚴(yán)打的槍口上。業(yè)務(wù)量萎縮、團(tuán)隊(duì)斗志受挫，馬海平的情緒也觸底了。思量再三后，他從政策中又發(fā)現(xiàn)了新機(jī)會(huì)——國(guó)家正倡導(dǎo)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)和分級(jí)診療體系，越來(lái)越多的公立醫(yī)院專家醫(yī)師在私立醫(yī)院執(zhí)業(yè)。通過(guò)與私立醫(yī)院展開合作，一呼醫(yī)生的流量恢復(fù)到了春節(jié)前的一半。
貝瑞和康CEO周代星或許多少可以理解馬海平的煎熬，兩年前他的公司也因政策的變化而發(fā)展擱淺。
2014年2月9日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局和國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)臨床使用基因測(cè)序相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)管理的通知》，規(guī)定所有基因檢測(cè)技術(shù)、儀器等均需經(jīng)食品藥品監(jiān)管部門審批注冊(cè)，并經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門批準(zhǔn)技術(shù)準(zhǔn)入方可應(yīng)用。對(duì)于包括貝瑞和康在內(nèi)的相關(guān)企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)異是一個(gè)晴天霹靂。好在，很快國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布了《關(guān)于開展高通量基因測(cè)序技術(shù)臨床應(yīng)用試點(diǎn)單位申報(bào)工作的通知》，隨后國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局也首次批準(zhǔn)基因測(cè)序產(chǎn)品三類醫(yī)療器械注冊(cè)證。
創(chuàng)業(yè)者選擇的市場(chǎng)縫隙，監(jiān)管政策往往還不健全，甚至往往需要通過(guò)創(chuàng)新去突破監(jiān)管的壁壘。這是市場(chǎng)的機(jī)遇，也可能是一個(gè)巨大的坑。監(jiān)管政策有任何風(fēng)吹草動(dòng)，對(duì)創(chuàng)業(yè)者都可能意味著滅頂之災(zāi)。選擇規(guī)范起跑，既考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者的政策判斷力，也是進(jìn)入商業(yè)叢林的第一課。
「關(guān)口二：模式選擇」
商業(yè)模式的選擇決定了創(chuàng)業(yè)者走什么樣的路、能走多遠(yuǎn)，可謂一念生死。
企業(yè)級(jí)服務(wù)已經(jīng)成為新風(fēng)口，這將是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2015年前三季度國(guó)內(nèi)獲得融資的To B企業(yè)就超過(guò)200家，超過(guò)2014年全年融資項(xiàng)目數(shù)。而C端則是海量用戶、高頻的代名詞，當(dāng)用戶已經(jīng)被智能手機(jī)高度武裝之后，引爆市場(chǎng)似乎是分分鐘的事。
但對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，憑借風(fēng)口和想象中的用戶來(lái)決定商業(yè)模式，顯得過(guò)于草率和盲目。實(shí)際上，在To B還是To C的十字路口，不少創(chuàng)業(yè)者都曾猶豫過(guò)。這取決于創(chuàng)業(yè)者自身的優(yōu)勢(shì)與短板、投資人的態(tài)度、以及行業(yè)其他玩家怎么出招。
2014年6月，達(dá)達(dá)上線，蒯佳祺與投資人出現(xiàn)了嚴(yán)重分歧，鑒于淘寶、eBay等平臺(tái)的榜樣力量，投資人傾向于C2C，蒯佳祺堅(jiān)持B2B。蒯佳祺的堅(jiān)持讓達(dá)達(dá)成為美團(tuán)、餓了么等外賣巨頭背后的螞蟻雄兵。
雖然搞定了投資人，但合作伙伴的動(dòng)作卻讓蒯佳祺陷入了被動(dòng)。O2O平臺(tái)紛紛自建物流，這讓一直以中立面目示人的達(dá)達(dá)頗為尷尬。
去年10月，達(dá)達(dá)推出了自己的外賣平臺(tái)派樂(lè)趣，加入外賣平臺(tái)混戰(zhàn)。這意味著主要針對(duì)B端的達(dá)達(dá)開始了大規(guī)模的To C業(yè)務(wù)。達(dá)達(dá)官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，派樂(lè)趣所有訂單由達(dá)達(dá)完成配送，日單量超過(guò)120萬(wàn)單。11月初，達(dá)達(dá)即完成了由DST和紅杉資本領(lǐng)投的D輪3億美元融資。這一變化，讓百度、美團(tuán)、餓了么等盟友反轉(zhuǎn)立場(chǎng)，封殺達(dá)達(dá)。或許，這也促成了今年4月京東到家與達(dá)達(dá)的合并。
創(chuàng)業(yè)不能一條道走到黑。沒(méi)有一家公司，在創(chuàng)立之初就擁有完美的商業(yè)模式。成功之后回頭看，核心產(chǎn)品與出發(fā)時(shí)相比往往已面目全非。調(diào)整商業(yè)模式，是創(chuàng)業(yè)路上難以躲過(guò)的坑。一路煎熬，每一次模式調(diào)整，考驗(yàn)的都是創(chuàng)業(yè)者的決斷和智慧。
「關(guān)口三：速度考驗(yàn)」
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速了創(chuàng)業(yè)的節(jié)奏，壓縮了市場(chǎng)驗(yàn)證和用戶積累的時(shí)間，但對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，要跟上公司發(fā)展和團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張的節(jié)奏，卻不是那么容易。
Keep創(chuàng)始人兼CEO王寧感同身受，并且一直注意不讓自己或者團(tuán)隊(duì)成為限制公司發(fā)展的短板。公司初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)只有4人，目前達(dá)到100多人。20人到50、60人那段時(shí)間，王寧壓力很大，甚至心底充滿恐懼。他如此描述自己的心境，“你是在一個(gè)鄉(xiāng)村小路上飛馳的三輪車，突然到了城鎮(zhèn)公路，能不能繼續(xù)跑，要不要換車，挑戰(zhàn)是很大的?！?
最近，58到家CEO陳小華也意識(shí)到這種恐懼。5月的一天，他坐在辦公室的沙發(fā)上陷入沉思，之后有所頓悟。在他看來(lái)，組織文化建設(shè)聽起來(lái)很虛，其實(shí)很實(shí)，決定著公司的未來(lái)和壽命，接下來(lái)他將更多關(guān)注公司的組織能力和管理能力，將公司文化從墻上撤下來(lái)，要掛在心里。
增長(zhǎng)過(guò)快會(huì)帶來(lái)焦灼感，但若速度遲緩，創(chuàng)業(yè)者的心理承受能力也要面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。選擇一路狂飆，還是按照自己的節(jié)奏往前走，是一個(gè)兩難的選擇。
2012年6月，小豬短租成立，以美國(guó)房屋共享公司Airbnb為模板，試圖在房東與房客間搭建一個(gè)平臺(tái)。市場(chǎng)爆發(fā)的到來(lái)，比創(chuàng)始人陳馳預(yù)期的要慢得多，以至于焦慮至極的他經(jīng)常爆粗口。
用戶積累和市場(chǎng)擴(kuò)展是一把雙刃劍，發(fā)展太慢，很可能被市場(chǎng)淘汰，但急速飆車非常容易失控，短時(shí)間內(nèi)公司迅速變大，團(tuán)隊(duì)怎么帶、節(jié)奏如何把控，也是不小的挑戰(zhàn)。
「關(guān)口四：金錢戰(zhàn)爭(zhēng)」
2015年的O2O大戰(zhàn)中，一大波公司因?yàn)槭а瓜?。燒錢做流量是O2O創(chuàng)業(yè)公司最容易陷進(jìn)去的坑。如果沒(méi)有BAT這樣的大平臺(tái)成為流量入口，燒錢引流便是最簡(jiǎn)單粗暴的解決方式。不過(guò)，大多數(shù)O2O公司的資金儲(chǔ)備并不能支撐到曙光來(lái)臨的那一天。
愉悅資本創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人劉二海直言，O2O讓大家很受傷。北極光創(chuàng)投董事總經(jīng)理姜皓天則慶幸，去年沒(méi)有投資O2O項(xiàng)目，沒(méi)有掉進(jìn)坑。
相比之下，58到家已經(jīng)相當(dāng)幸運(yùn)。去年10月，58到家完成3億美金A輪融資，投資方包含阿里巴巴、全球投資巨頭KKR和平安創(chuàng)投，估值超10億美元。但陳小華坦承，58到家的融資“也是焦慮的”，因?yàn)檫@是一個(gè)有三家(阿里巴巴、平安和騰訊)萬(wàn)億級(jí)投資方共同參與的投資。投資協(xié)議七八月間已經(jīng)簽署，但最后交割對(duì)外發(fā)布推遲到了10月12日，每一次推遲背后都有股東間的三方博弈條款。
陳小華感覺(jué)本次融資就像當(dāng)年58同城上市一般，“不到最后一刻，你永遠(yuǎn)不知道會(huì)發(fā)生什么?！?
當(dāng)O2O成為投資人眼里的死亡高發(fā)地帶時(shí)，創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了令他們熱血沸騰的新大陸——人工智能、文化體育、視頻直播……跟當(dāng)年的O2O一樣，新風(fēng)口上的創(chuàng)業(yè)公司迅速積累了規(guī)模龐大的用戶，贏得了資本的重磅籌碼。但要將巨大的沖擊力轉(zhuǎn)變成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，平衡好用戶體驗(yàn)和商業(yè)變現(xiàn)的節(jié)奏，“熬”還是一門值得研究的學(xué)問(wèn)。
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